På svenska In English

Allmänna Villkor

Dessa allmänna villkor gäller för alla försäljningsavtal som träffas av Arno-Remmen genom vår webbutik.

 

Priser och betalning m. m.
Varor i webbutiken anges med pris exklusive moms. I kassan kan man se det totala priset inklusive avgifter, moms och frakt.

Möjliga betalningssätt och villkor anges  i kassan.

Arno-Remmen AB hanterar inte beställningar under 500 SEK (ex moms).

Fraktvillkor finns angivna i kassan  och är beroende av valt fraktsätt.

 

Varornas egenskap och användning

Närmare information om varornas egenskaper och användningsområde finns angivet för varje enskild vara i webbutiken.

 

Ansvar

Arno-Remmen ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av att våra varor utnyttjas för andra ändamål än vad de är avsedda för.  

Vara, som vid leveransen är felaktig, ersätts med ny felfri vara. Ingen annan ersättning utgår.

 

Leveranstid
Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står detta angivet vid respektive vara. Leveranstiden är ungefärlig.  Vi friskriver oss från ansvar för den händelse varan levereras efter angiven leveranstid. Vid sen leverans äger Du så klart rätt att returnera varan till oss. Vi svarar för kostnaden för returfrakten.

 

Ej uthämtade paket

Om du har valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För paket som inte löses ut debiterar vi dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-.

 

Ångerrätt för konsumenter
Om Du är konsument har Du s k ångerrätt vid Ditt köp av varor från vår webbutik. Ångerrätten (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottog varan eller en väsentlig del av den. Du måste meddela oss om Du vill utnyttja Din ångerrätt.  I Ditt meddelande måste det klart framgå att du ångrar dig. På hemsidan/webbutiken finns ett standardformulär som Du kan ladda hem och använda om Du vill utnyttja Din ångerrätt.

Om du vill utnyttja din ångerrätt:
En förutsättning för att Du skall kunna utnyttja Din ångerrätt är att varan kan returneras i samma goda skick som när Du mottog den eller att Du ersätter oss för den värdeminskning som uppkommit genom Din användning av varan.  Du får naturligtvis försiktigt undersöka varan utan att detta innebär någon värdeminskning. Du svarar själv för returkostnaden. Varan måste  återsändas inom 14 dagar efter att Du meddelat oss att Du ångrat Dig.

Återbetalningsskyldighet vid utnyttjad ångerrätt
Om du valt att utnyttja din ångerrätt betalar vi tillbaka beloppet inom 14 dagar från att Du meddelat oss att Du ångrat Dig. Vi har dock ingen skyldighet att göra någon återbetalning förrän vi mottagit varan. Se även Konsumentverket och distansavtalslagen http://www.konsumentverket.se/ samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

 

Behandling av personuppgifter
När du beställer hos oss uppger du dina personuppgifter. Du godkänner då samtidigt att vi lagrar och använder dina uppgifter för att fullfölja avtalet gentemot dig. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att ta del av den information vi registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies
Denna webbutik använder s k cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig med andra användare. För att kunna använda webbutiken behöver du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personliga uppgifter. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och sidorna du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

 

Force Majeure
Alla offerter, order, försäljningar och leveransvillkor gäller med reservation för force majeure. Force majeure innefattar omständigheter som försvårar eller gör det omöjligt för Arno-Remmen att leverera varor inom överenskommen tid. Detta kan innebära, men är ej begränsat till: krig, naturkatastrofer, strejk, brist på råvaror och/eller bränsle, brand, översvämning, avbrott i transportkedjan, avbrott i vår produktionskedja eller andra omständigheter som står utanför vår kontroll gällande funktioner som är vitala för att vi ska kunna uppfylla kraven i vårt avtal.